Versandinformationen
Bei LoopFit wird jede Bestellung mit Sorgfalt und Liebe zum Detail vorbereitet. Nachfolgend finden Sie alle Informationen zu Versandzeiten, Liefergebieten, Sendungsverfolgung und wichtigen Versandbedingungen.
🌍 Lieferländer
Derzeit versenden wir in die folgenden Länder:
- Vereinigte Staaten
- Kanada
- Deutschland
- Australien
- Bulgarien
- Frankreich
- Griechenland
- Ungarn
- Irland
- Italien
- Neuseeland
- Niederlande
- Polen
- Vereinigtes Königreich
- Singapur
- Schweden
- Schweiz
🕒 Bearbeitungs- und Lieferzeiten
Alle unsere Produkte werden individuell vorbereitet. Daher benötigen wir etwas Zeit, bevor Ihre Bestellung versendet werden kann.
Bearbeitungszeit: 1 bis 3 Werktage
Versandzeit:
- Deutschland: 6–10 Werktage
- Kanada: 8–15 Werktage
- Alle anderen Länder: 7–14 Werktage
Bitte beachten Sie: Alle angegebenen Zeiten sind Schätzwerte und können je nach Zollabfertigung, Feiertagen oder Versanddienstleister leicht variieren.
📦 Versandkosten & Sendungsverfolgung
Wir bieten für alle Lieferländer eine sichere, kostenpflichtige Versandmethode an.
Jede Sendung enthält eine Trackingnummer, die Sie direkt auf unserer Website verfolgen können.
Der Versanddienstleister kann je nach Zielland variieren.
📍 Zustellung & Nicht zugestellte Pakete
Falls Ihre Bestellung nicht zugestellt werden kann:
- Hinterlegt der Versanddienstleister das Paket in der Regel an einer nahegelegenen Abholstation.
- Dort wird es normalerweise etwa 7 Tage zur Abholung aufbewahrt.
Wird das Paket innerhalb dieses Zeitraums nicht abgeholt, wird es an uns zurückgesendet und Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung.
✏️ Falsche oder unvollständige Adresse
Falls Sie eine falsche Lieferadresse angegeben haben:
Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter loopfit.de@gmail.com.
Wurde die Bestellung bereits versendet, können Sie in vielen Fällen über die Tracking-App des Versanddienstleisters eine lokale Abholstation auswählen.
Für Verzögerungen oder fehlgeschlagene Zustellungen aufgrund von Adressfehlern des Kunden übernehmen wir keine Verantwortung.
❌ Zollverzögerungen
In seltenen Fällen kann Ihre Sendung beim Zoll zurückgehalten werden.
Sollte dies passieren:
- Informieren wir Sie über den aktuellen Status.
- Unterstützen wir Sie bei der Lösung des Problems.
Falls die Sendung über einen längeren Zeitraum beim Zoll festhängt, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung.
📮 Postfächer
Ja, wir liefern auch an Postfächer, sofern dies vom jeweiligen lokalen Versanddienstleister unterstützt wird.
📦 Beschädigte Pakete
Falls Ihre Bestellung beschädigt oder defekt bei Ihnen ankommt:
- Kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 72 Stunden nach Zustellung unter loopfit.de@gmail.com.
- Fügen Sie aussagekräftige Foto- oder Videoaufnahmen des Schadens bei.
Wir senden Ihnen selbstverständlich kostenlos einen Ersatzartikel zu.
🚫 Kein Express- oder Prioritätsversand
Derzeit bieten wir keine Express- oder Prioritätsversandoptionen an, da jede Bestellung individuell bearbeitet wird und einem sorgfältig geplanten Produktionsablauf folgt.